ПАО «МТС» провело исследование, касающееся количества спам-звонков, поступивших жителям Мордовии в первые шесть месяцев 2026 года. Как сообщает Pg13.Ru, аналитики компании отметили, что злоумышленники в основном выдавали себя за работников государственных органов, нацеливаясь в первую очередь на женщин старше 65 лет.
Согласно данным сервиса «МТС Защитник», мошенники часто использовали привычные схемы обмана, применяя психологические приемы и манипуляции. Они притворялись сотрудниками различных государственных учреждений, таких как пенсионный фонд, социальные службы, а также специалистами по доставке товаров и коммунальным услугам. Это создает опасные ситуации для пожилых граждан, которые, как правило, менее осведомлены в вопросах цифровой безопасности и более доверчивы к «сотрудникам банков» и другим злоумышленникам.
Помимо женщин старшего возраста, в поле зрения мошенников также попали молодые женщины в возрасте от 18 до 24 лет и мужчины в возрасте 25–34 лет. Эти группы воспринимаются как финансово обеспеченные и активно использующие кредитные продукты, что делает их привлекательными целями для злоумышленников.
Всего за первое полугодие жители Мордовии получили более 1,5 миллиона спам-звонков, что на 60% меньше по сравнению с тем же периодом предыдущего года. Аналитики МТС выделили несколько факторов, способствующих снижению количества мошеннических звонков. Во-первых, улучшилась правовая база, направленная на борьбу с телефонными мошенниками. Во-вторых, жители региона стали активнее использовать различные сервисы и приложения, основанные на технологиях искусственного интеллекта, для блокировки спама. В-третьих, абоненты стали более внимательны и осторожны при ответах на звонки с незнакомых номеров.
«Несмотря на заметное снижение количества нежелательных звонков, проблема телефонного мошенничества остается актуальной. Поэтому мы продолжаем совершенствовать технологии и алгоритмы искусственного интеллекта, которые помогают в распознавании таких вызовов. Кроме автоматической блокировки номеров, существуют также инструменты персональной защиты. Например, функция «Безопасный звонок» анализирует разговор в реальном времени, и в случае обнаружения признаков мошенничества, искусственный интеллект предупреждает абонента о возможной угрозе прямо во время разговора», — сообщил директор МТС в Мордовии Андрей Шишкин.