16 сентября в Октябрьском районе Республики Мордовия состоялось официальное открытие нового филиала Многофункционального центра (МФЦ). Это значимое событие прошло на Химмаше по адресу: проспект 70 лет Октября, дом 86. В день открытия новую площадку посетил Глава Мордовии Артём Здунов, который решил лично оценить качество созданной инфраструктуры. Он прошёл весь путь обычного клиента, начиная с получения талона в терминале самообслуживания и заканчивая общением со специалистами в окне приёма.
Глава региона отметил, что новый МФЦ ориентирован на комфорт жителей и призван улучшить качество обслуживания. Ранее жителям Октябрьского района приходилось ездить в другие районы города для оформления необходимых документов. По предварительным расчетам, открытие филиала существенно сократит время ожидания в очереди и сделает процесс получения государственных услуг более удобным для почти 120 тысяч жителей района. Более подробную информацию можно найти в источнике — Известия Мордовии.
Запуск этого нового офиса продолжает стратегию расширения сети МФЦ в Саранске. Ранее аналогичный шаг был предпринят в Ленинском районе, что позволило разгрузить центральное отделение. Статистика подтверждает востребованность таких локальных центров: с момента открытия Юго-Западного офиса было оказано более 60 тысяч услуг. Ожидается, что новый офис в Октябрьском станет не менее популярным.
Для обеспечения качественного обслуживания в новом филиале была создана современная материально-техническая база. На комплексное оснащение и запуск данного отделения из бюджета выделили 6 450 700 рублей. В новом офисе организовано предоставление 224 видов услуг, что составляет 98% от общего перечня доступных в МФЦ. Такой широкий спектр услуг практически полностью избавляет местных жителей от необходимости обращаться в другие отделения города.
Теперь горожане смогут решать любые привычные вопросы рядом с домом, начиная от смены паспортов и регистрации недвижимости и заканчивая оформлением детских пособий. Кроме того, в новом филиале уделено особое внимание поддержке участников специальной военной операции и их близких. Здесь доступны 57 профильных мер поддержки для военнослужащих и членов их семей, включая 28 услуг федерального уровня, 23 регионального и 6 муниципальных. Большинство из этих услуг можно оформить по принципу «одного окна».
Для ведения приёма в новом подразделении предусмотрены восемь окон выдачи документов. Также функционирует отдельный сектор пользовательского сопровождения, где специалисты помогают посетителям быстрее освоить государственные цифровые платформы. В новом офисе МФЦ предусмотрена удобная зона ожидания, а также обустроен детский уголок для комфортного пребывания посетителей с детьми, что делает посещение центра ещё более удобным и приятным.